CDI - Opérateur Technique IT (H/F)
A propos de Meteodyn
METEODYN est une entreprise High-Tech dynamique créée en 2003. Notre réputation est mondiale. Nous sommes leader dans notre secteur, à savoir l’Ingénierie du vent (énergie éolienne & sécurité au vent des infrastructures), la Climatologie (urbaine & changement climatique) et la Météorologie (prévision).
Notre siège social est basé en France et compte 3 filiales (Chine, Inde et Etats-Unis). METEODYN fait partie du Groupe CLS, une société à mission avec une portée mondiale et une expertise en Ingénierie Océanique et en Traitement des Données Satellitaires. CLS est une entreprise mondiale, fédérée autour d’une passion : imaginer et déployer des solutions spatiales pour comprendre et protéger notre Planète, et gérer durablement ses ressources.
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un :
Opérateur Technique IT
Vos missions
L’OPERATEUR TECHNIQUE IT fera partie de Meteodyn France, au sein de l’équipe Gestion de la Satisfaction Client. Les principales missions de l’OPERATEUR TECHNIQUE IT sont de gérer toutes les étapes de mise en production de nos outils à nos nombreux clients et en interne, ainsi qu’un support technique efficace lié à l’infrastructure de nos solutions logiciels.
Missions :
- Maitriser toutes les installations des logiciels Meteodyn, ainsi que le cluster de calculs Client-Serveur (HPC)
- Gérer le support technique des clients pour les bases de données, l’infrastructure, les connexions aux API, etc.
- Participer à notre processus qualité en validant les tests et les migrations de tous les composants autour de la Suite Meteodyn : bases de données, OS, VM, librairies externes, etc.
- Se tenir informé des nouveautés et s’assurer que tous les outils sont à jour avec leur dernière version
- Travailler sur la sécurité des licences et proposer la meilleure solution pour nos logiciels
- Aider en répondant aux sollicitations de la hotline interne, et d’autres projets/demandes IT pour nos utilisateurs finaux
Profil recherché
Qualifications :
- Au minimum Bac+2 : Système & Réseaux, Informatique ou domaine similaire
- Ouvert aux niveaux Bac+3/4
Nous recherchons une personne correspondant au profil suivant :
- Possède des qualités de communication et de relationnel
- Aime le contact client
- Autonome et Rigoureux
- Sait organiser son travail en fonction du flux entrant
- S’adapte aux priorités et aux urgences des clients, est réactif et proactif
- Possède des capacités d’analyse et d’investigation (pour répondre aux problématiques clients)
- A de bonnes capacités à conseiller et adapter les solutions pour les clients
- Sait respecter les délais
Compétences
Qualifications :
- Au minimum Bac+2 : Système & Réseaux, Informatique ou domaine similaire
- Ouvert aux niveaux Bac+3/4
Nous recherchons une personne correspondant au profil suivant :
- Possède des qualités de communication et de relationnel
- Aime le contact client
- Autonome et Rigoureux
- Sait organiser son travail en fonction du flux entrant
- S’adapte aux priorités et aux urgences des clients, est réactif et proactif
- Possède des capacités d’analyse et d’investigation (pour répondre aux problématiques clients)
- A de bonnes capacités à conseiller et adapter les solutions pour les clients
- Sait respecter les délais
Informations complémentaires
Lieu de travail : St Herblain (Nantes)
Niveau d’expérience : Niveau junior
Type d’emploi : CDI
Salaire : Selon profil et expérience
Avantages : Mutuelle d’entreprise, tickets restaurant, chèques cadeaux, chèques rentrée scolaire, prime d’intéressement, prime de déplacement écocitoyen (vélo, etc.), télétravail
Poste ouvert aux travailleurs handicapés.
➢ Merci d’envoyer votre CV à job@meteodyn.com